Plavby loďou sa každoročne tešia stúpajúcej obľúbenosti. Plavby loďou boli kedysi považované za luxusný spôsob cestovania najmä pre veľmi bohatých a najmä starších ľudí. Za posledné dve desaťročia prešiel koncept stavania nových lodí absolútnou premenou. Z lodí sa stali luxusné moderné plávajúce hotely, poskytujúce vysokú mieru komfortu a zábavy pre všetky vekové kategórie, s rôznymi cenovými reláciami a tým sa stali dostupné pre všetkých.
Každá lodná spoločnosť má svoje špecifiká, kladie dôraz na iné hodnoty a priority. Sú však určite služby, ktoré sú u všetkých lodných spoločností vždy v cene plavby, potom sú také služby, ktoré si klient vie doplnkovo k plavbe prikúpiť, a sú aj také služby, ktoré si cestujúci povinne k cene plavby na palube musí priplatiť. Poďme sa teda na tieto služby pozrieť bližšie.
Základná cena plavby obsahuje
U každej lodnej spoločnosti, ktorá prevádzkuje námorné výletné lode je vždy v základnej cene plavby zahrnuté:
- samotná plavba v zvolenom type kajuty (vnútorná, s oknom, s balkónom, suite)
- prístavné dane a poplatky, prípadne zápisné a registračné poplatky
- výnos a odvoz batožiny do/z kajuty v deň nalodenia a vylodenia v prístave
- bezplatný výstup a nástup v jednotlivých prístavoch kotvenia. Pokiaľ loď nevie zakotviť priamo v prístave a kotví na mori kúsok od pobrežia ako napr. v Kotore, je zabezpečený bezplatný prevoz klientov do lode k brehu a opäť na loď.
- plná penzia – raňajky, obed, večera. Prípadne buffetová reštaurácia otvorená napr. na lodiach MSC aj 20hod. denne poskytuje možnosť stravovania počas celých otváracích hodín. Možnosť stravovania je v buffetovej reštaurácii ako aj v reštauráciach s obsluhou. Súčasťou programu sú aj gala večere a tématické lodné večere.
- raňajkové nápoje ako káva, čaj, voda, džúsy z dispenzorov bývajú spravidla u všetkých lodných spoločností k počas podávania raňajok grátis. Lodná spoločnosť Royal Caribbean napríklad podáva k raňajkám aj pomarančový džús.
- divadelné predstavenia v hlavnom divadle, prípadne na ľade alebo vo vode na niektorých lodiach Royal Caribbean (pozor niektoré špeciálne divadelné predstavenia ako napríklad Caroussel Lounge na lodiach triedy Meraviglia u MSC Cruises sú za poplatok)
- vstup do fitness centra
- denné upratovanie kajuty a výmena uterákov
- animácie a hudobné večery v kluboch na lodi
Povinné servisné poplatky na lodi
Osobitnou kategóriou sú povinné servisné poplatky na lodi. Keďže na lodiach sa nepohybuje hotovosť, lodné spoločnosti vyberajú od klientov poplatky za servis, ktoré sa potom prerozdeľujú medzi personál. Výška servisných poplatkov sa mení v závislosti od lodnej spoločnosti, dĺžky plavby, veku cestujúceho, a na ich výšku môže mať vplyv aj typ zvolenej kajuty (napríklad u Royal Caribbean klienti v kajutách typu Suite platia viac). MSC Cruises od 13/7/2023 zahrnula tieto poplatky povinne do ceny plavby už pri jej kúpe, preto by mali byť tieto poplatky vyčíslené už pri samotnom prvom cenovom návrhu od cestovnej kancelárie. Lodné spoločnosti Costa Cruises, Royal Caribbean a Celebrity Cruises ponechávajú zatiaľ klientovi možnosť sa rozhodnúť či ich chce zaplatiť vopred alebo na palube. Sú však povinné, lodná spoločnosť povinné servisné poplatky v prípade, že si ich klient nepredplatí ešte pred plavbou, dá automaticky na lodný účet kajuty počas plavby, nemá to však vplyv na ich výšku pokiaľ lodná spoločnosť medzičasom ich výšku nezmení. Preto je lepšie, keď si klienti povinné servisné poplatky predplatia v čase rezervácie kajuty, ak by došlo k ich navýšeniu do momentu uskutočnenia plavby, klientovi je garantovaná výška servisných poplatkov ako už v rezervácii. Odporúčame preto vždy sa u CK informovať či sú tieto poplatky v cene a pri porovnávaní cien medzi rôznymi CK brať najmä pri MSC zreteľ na to či sú už zahrnuté v cene alebo nie.
Ďalšou kategóriou sú služby, ktoré závisia od služieb, ktoré sa viažu k zvolenej kajute a tarife:
- niektoré lodné spoločnosti dávajú pri kajutách za vyššiu tarifu možnosť výberu čísla kajuty a jej umiestnenia vopred už pri rezervácii. Opäť platí, pri najvýhodnejších tarifách, číslo kajuty pridelí lodná spoločnosť tesne pred odchodom podľa aktuálnej dostupnosti, tu sa však niekedy stáva, že klienti majú šťastie a dostanú vyššiu triedu kajuty 🙂
- najtypickejšou takouto službou je možnosť výberu času večere v reštaurácii s obsluhou. Najčastejšie platí, že ak si zvolíte najvýhodnejšiu tarifu kajuty, čas večere dostanete pridelený od lodnej spoločnosti podľa voľných kapacít. Tento rezervovaný čas večere sa vzťahuje iba na večeru v hlavnej reštaurácii, neplatí to o buffetovej reštaurácie kam sa vždy chodí bez nutnej rezervácie.
- niektoré lodné spoločnosti dávajú pri vyšších triedach kajút možnosť donášky raňajok do kajuty bez poplatku
- prípadné zľavy na ďalšiu plavbu ak klient cestuje vo vyššej triede kajút
- pripisovanie bodov na klubové karty lodných spoločností, za vyššie triedy kajút sa z pravidla pripisuje viac bodov
- niektoré typy kajút s vyššou tarifou mávajú v cene aj nápoje, prípade vstup do wellness či zdarma prístup na internet
Nápoje
Nápoje sú úplne osobitnou kategóriou. Ako je hore napísané, základné nápoje k raňajkám sú v cene pre všetkých. Ostatné nápoje sa na lodi pripisujú na lodný účet a platia sa zvlášť. Lodné spoločnosti však ponúkajú nápojové balíčky, ktoré sa dajú rezervovať vopred alebo priamo na lodi. Pokiaľ už viete dopredu, že máte záujem o nápojový balíček odporúčame absolútne riešiť túto otázku už pri výbere kajuty. Existujú ponuky lodných spoločností a tarify, kde je nápojový balíček zahrnutý v cene plavby za zvýhodnenú cenu. Ďalšou výhodou rezervácie nápojového balíčku vopred je, že pri rezervácii priamo na lodi budete musieť zaň zaplatiť service charge z nákupu na lodi (je to niekde okolo 14-16%, ktoré sa pridávajú na hodnotu lodného účtu na konci plavby). Sú však lodné spoločnosti ako napríklad Royal Caribbean, ktorá buď ponúka tarify s nápojmi pri rezervácii alebo je možné si tieto balíčky dokúpiť až na lodi. Pri rozhodovaní sa o tom, či si balíček zakúpite alebo nie treba zvážiť osobnú potrebu konzumácie nápojov počas plavby, prípadne spoločnosť v akej cestujete. Pre viac info o nápojoch kliknite na informácie o nápojoch.
Internet
Pripojenie na internet je služba, ktorú si najčastejšie klienti priplácajú. Keď loď kotví v prístavoch a v krajinách EU, vieme používať vlastne telefóny a aj dáta v rámci EU. Akonáhle však loď vypláva na more, prípadne je plavba v krajinách mimo EU ako napríklad v Karibiku alebo v Emirátoch, pripojenie na internet sa dá zabezpečiť zakúpením internetového balíčku. Ponuka internetových balíčkov a ich cena závisí od lodnej spoločnosti, lode, dĺžky plavby a aj typu internetového balíčku (existujú napríklad lacnejšie balíčky, ktoré pokrývajú iba pripojenie na sociálne siete, balíčky, ktoré umožňujú všetky textové správy vrátane e-mailov a tiež aj také ktoré nemajú žiadne obmedzenia v obsahu ani dátach). Niekedy sa dajú nájsť ponuky lodných spoločností, ktoré už základný internetový balíček majú v cene, prípadne kategórie kajút ako Yach Club u MSC Cruises, kde je neobmedzené pripojenie na internet už v cene plavby. Novinkou je pripojenie na internet cez Starlink(prelink na článok z news o starlinku), ktoré zavádza stalé viac lodných spoločností a teda poskytujú svojím cestujúcim rýchlejšie a lepšie pripojenie. Pre viac info o internetových balíčkoch.
Každá lodná spoločnosť má svoju ponuku výletov. Výlety sa dajú rezervovať už vopred alebo aj priamo na lodi. Nie sú však povinné, kto sa vie v destinácii zariadiť vie si výlet zdarma zorganizovať aj sám. Kto však má o organizované výlety záujem, odporúčame aby výlety riešil vopred cez CK kvôli rezervácii miesta a hlavne kvôli tomu, že rezervácia vopred ušetrí cestujúcim poplatky za servis účtované na lodi na konci plavby z celkovej sumy účtu. Pre viac info o výletoch klikni sem (prelink na tú sekciu internet).
Ďalšie služby
Lodné spoločnosti na svojich výletných lodiach poskytujú a množstvo ďalších služieb, ktoré sú za poplatok a je potrebné uhradiť priamo na lodi. Za všetky nákupy na palube sa platí ešte servisný poplatok a to 14-16% z celkového účtu. K takýmto službám napríklad patrí:
- výlety a shuttle bus zarezervované priamo na lodi
- nákupy v obchodíkoch na lodi, ako suveníry, šperky, kabelky a podobne
- masáže a kozmetické služby
- služby kaderníka
- skupinové cvičenia, ktoré nie sú v rámci programu grátis
- návšteva tematických reštaurácii, ktorých návšteva nie je zahrnutá v cene plavby
- návšteva špeciálnych predstavení, ktoré nie sú v cene plavby (iba niektoré lode)
- Nápoje ak nemáte zakúpený nápojový balíček, prípadne nápoje, ktoré do zakúpeného balíčku nepatria
- výdavky v kasíne
- a všetko ostatné čo nie je v službách zahrnutých v cene a v dokupených balíčkoch služieb
Ponuka ceny plavby s podnalod.com
My z podnalod.com všetko čo klient má v cene vždy uvádzame v podrobnej ponuke ku konkrétnej plavbe, individuálne vypracovanej pre každého klienta. Je dôležité aby vždy bola zadefinovaná najmä povinná úhrada servisných poplatkov, či sú už súčasťou ceny prípadne či sa platia priamo na lodi. Pri plavbách s MSC Cruises sa od 13.7.2023 povinné príplatky za servis platia už vopred. Vždy sa pýtajte, ak máte nejasnosti ohľadne ceny a príplatkov za dodatkové služby.
Pri výbere doplnkových služieb treba vždy zvážiť vlastné finančné možnosti a vlastné nároky. Treba dodať, že už pri základnej cene plavby za nižšiu tarifu cestujúci dostanú štandard 5* rezortu s výbornými službami. Služba, ktorú si dnes snáď už priplatí každý je len internet. Všetko ostatné je voliteľné a nie je to nevyhnutné pre strávenie perfektnej dovolenky na mori.
